A partire da Novembre 2016 è stato introdotto il sistema automatizzato di rilevazione delle presenze degli alunni alla refezione scolastica, ciò avviene attraverso l’invio di un SMS da parte delle famiglie.
Questo consente la fatturazione a seguito del conteggio dei pasti effettivamente usufruiti nel mese di riferimento.
La comunicazione è in carico ai genitori/tutori dei bambini e deve essere effettuata entro le ore 9:14 del mattino di assenza. Non è richiesta comunicazione per le chiusure da calendario scolastico ed in caso di scioperi del personale docente e non, che comportino la sospensione del servizio refezione scolastica.
MODALITA’ di COMUNICAZIONE
- Gli SMS potranno essere inviati solo dai due numeri cellulare abbinati a ciascun utente dichiarati sul modulo di iscrizione ai servizi scolastici.
- Gli SMS devono essere inviati entro le ore 9.14 del mattino dell’assenza.OLTRE TALE ORARIO L’SMS NON SARA’ ACCETTATO ed IL PASTO VERRA’ ADDEBITATO.
In caso di assenze programmate, es. visite mediche, gli SMS possono essere inviati fino a 15 giorni precedenti l’assenza programmata stessa.
- Il numero a cui inviare l’SMS in caso di assenza o di richiesta pasto in bianco, è il seguente :
339 99 40 959
ISTRUZIONI
1. Per effettuare in modo corretto la comunicazione bisogna mandare come testo del messaggio solo ed esclusivamente quanto sotto descritto:
| COSA DEVO COMUNICARE | TESTO SMS | NOTE |
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Il bambino è assente |
COGNOME(spazio)NOME(spazio)ASSENTE(spazio)GG.MM |
SMS da inviare entro le ore 9.14 del primo giorno di assenza |
| Il bambino è assente più giorni. | COGNOME(spazio)NOME(spazio)ASSENTE(spazio)GG.MM(spazio)GG.MM a seguire gli eventuali altri giorni di assenza fino ad un massimo di cinque |
SMS da inviare entro le ore 9.14 del primo giorno di assenza |
| Il bambino ha bisogno del pasto in bianco | COGNOME(spazio)NOME(spazio)BIANCO | SMS da inviare entro le ore 9.14; si richiede il pasto in bianco solo per il giorno di invio |
2. Nel caso in cui sia necessario annullare la comunicazione di assenza di un alunno, deve essere inviato un nuovo SMS riportante il seguente testo SMS (se no il pasto non sarà preparato nè disponibile)
| TESTO SMS | NOTE |
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COGNOME(spazio)NOME(spazio)PRESENTE(spazio)GG.MM |
SMS da inviare entro le ore 9.14 |
3. Il sistema genererà in breve tempo una risposta automatica o di conferma o di mancata conferma :
| TESTO SMS RICEVUTO | SIGNIFICATO SMS | NOTE |
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Transazione n°… ROSSI MARIO 02/11/2016 8.41 CONFERMA ASSENZA 02/11/2016 |
Il sistema avvisa della corretta acquisizione dell’assenza per il giorno 02/11/2016 di Rossi Mario | |
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Transazione n°… ROSSI MARIO 02/11/2016 8.41 MANCATA CONFERMA Motivo:xxxxxx |
Il sistema avvisa della mancata acquisizione e del motivo. | Telefonare entro le ore 9.14 all’Uff. Scuole per verifica. |
SI RICORDA ALLE FAMIGLIE CHE IL MANCATO RICEVIMENTO DI RISPOSTA E/ O IL RICEVIMENTO di MANCATA CONFERMA STANNO A SIGNIFICARE CHE IL PASTO VERRA’ PREPARATO E CONTEGGIATO.
Si invitano i genitori a rispettare le tempistiche e le procedure sopradescritte poiché le rilevazioni delle assenze sono automatiche e non sono permesse eccezioni.
L’SMS inviato è a carico delle famiglie ed il costo dipende dal contratto stipulato con il proprio operatore telefonico, l’SMS di risposta è in carico al Comune.