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REFERENCE/INFORMAZIONI BIBLIOGRAFICHE

Responsabile

Ronchetti Gabriella
COSA

I bibliotecari forniscono assistenza personale al lettore in cerca di informazioni e sono a disposizione per fornire spiegazioni sul funzionamento del servizio e su come svolgere proficuamente qualsiasi tipo di ricerca in biblioteca.

CHI

Tutti i Cittadini, anche non residenti nel Comune di Ivrea.

COME

Presso la Biblioteca esiste un apposito sportello “Servizio informazioni”, ubicato a fianco del banco di distribuzione.
La Biblioteca ha allestito un catalogo per soggetto, in parte cartaceo in parte automatizzato, su cui è possibile compiere ricerche per argomento, senza che sia necessario conoscere in partenza autore o titolo dei documenti che possono servire. I bibliotecari sono comunque a disposizione per offrire assistenza nelle ricerche.
Brevi ricerche bibliografiche per autore o titolo, possono essere richieste per telefono; il servizio si impegna a rispondere entro tre giorni lavorativi a richieste più approfondite pervenute per telefono o via e-mail.

DOVE

Biblioteca Civica "C. Nigra" di Ivrea
Orari

Il servizio di prestito termina 10 minuti prima della chiusura della Biblioteca.
e-mail: biblioteca@comune.ivrea.to.it
numero unico: 0125/4101 ; int. 510 - 511 - 503

INTERVENTO SOSTITUTIVO

Il cittadino che non ottenga la conclusione di un procedimento, da lui avviato, entro i termini stabiliti dalla legge o dai regolamenti comunali, può chiedere al Responsabile del potere sostitutivo di attivarsi per la relativa conclusione (art. 2 comma 9-ter della Legge 241/1990).

La Giunta comunale ha nominato, con deliberazione n.244 del 20 dicembre 2012, il Segretario comunale, "Responsabile del potere sostitutivo in caso di inerzia degli uffici nel concludere i procedimenti".

La richiesta, sottoscritta dall'interessato e corredata da copia di un documento di riconoscimento, può essere prodotta, soltanto dopo la scadenza dei termini, allegando tutta la documentazione ritenuta utile:

  • a mezzo lettera raccomandata
  • via mail segretario@comune.ivrea.to.it
  • via PEC protocollo@pec.comune.ivrea.to.it

per informazioni: 0125-4101

Scarica il modulo per la richiesta di intervento sostitutivo

COSTI

Nessuno

Città di IVREA. Stampa del 16 ott 2019