Modalità di accesso ai Servizi

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Gli uffici comunali erogano i loro servizi su appuntamento.

 

 

 

Orari e modalità di accesso ai Servizi comunali

Gli uffici comunali erogano i loro servizi esclusivamente su appuntamento (nel rispetto delle prescrizioni igienico-sanitarie) dando la priorità, ove possibile, alla gestione e risoluzione delle necessità dei cittadini da remoto via email, telefono e on line..

EMERGENZA EPIDEMIOLOGICA COVID 19  - Atto di organizzazione del Segretario Generale del 15/3/2021 - ATTO DI ORGANIZZAZIONE UFFICI E SERVIZI – SVOLGIMENTO DELLA PRESTAZIONE LAVORATIVA IN MODALITA’ DI “LAVORO AGILE” ED INDIVIDUAZIONE ATTIVITA’ INDIFFERIBILI

CENTRALINO: tel. 0125.4101

SEGRETERIA GENERALE: tel. 0125.410335

SEGRETERIA DEGLI ORGANI ELETTIVI (Sindaco e Assessori): tel. 0125.410222;  0125.410261


DEMOGRAFICI: (Anagrafe, Stato Civile e Ufficio Relazioni con il Pubblico). limitatamente alle denunce di nascita e alle denunce di morte, al rilascio di documenti di identità urgenti e indifferibili.
Per appuntamenti telefonare:
per Carta di Identità elettronica tel. 0125.410202: dal lunedì al venerdì dalle  09.00 alle 12.00.
per l’Anagrafe: tel.0125.410290 - 0125.410276: dal lunedì al venerdì dalle  09.00 alle 12.00.
per Stato Civile: tel: 0125.410243 da lunedì a giovedì dalle 14:00 alle 16:00
Per maggiori informazioni:  Anagrafe; Stato Civile, Urp.
N.B.
GLI UFFICI ANAGRAFE E URP SARANNO CHIUSI AL PUBBLICO IL GIOVEDI' POMERIGGIO DAL 17 GIUGNO AL 16 SETTEMBRE

ELETTORALE: consulta gli orari

PROTOCOLLO
: (atti urgenti e indifferibili da consegnare in modalità cartacea al protocollo del Comune) tel. 0125.410226. Contatti e  orari.

ARCHIVIO STORICO: contatti
 
PERSONALE: contatti a cui fare riferimento
 

POLITICHE SOCIALI: Servizi Politiche sociali, anziani e Informagiovani: contatti a cui fare riferimento per le singole pratiche erogate
- Sportello Anziani: tel. 0125.410321 solo il lunedì e il mercoledì mattina.
- Sportello Politiche Sociali: tel. 0125.410313; 0125.410307.
- Sportello Polifunzionale (stranieri, giovani, disabili) in consulenza telefonica: tel. 0125.410322  

ISTRUZIONE: contatti ai quali rivolgersi per le varie pratiche erogate
- Iscrizioni mensa e Pre-post: tel. 0125.410264.
- Solleciti e rateizzazioni ISEE: tel. 0125.410310.
- Nido: tel. 0125.410.216.
- Diritto allo studio-ISEE: tel. 0125.410.266

 

TURISMO ED EVENTI: tel: 0125.410311

SPORT: tel: 0125.410318

 

EDILIZIA PRIVATA E URBANISTICA: tel: 0125.410433 -  orari di apertura e contatti per prendere appuntamento

PIANIFICAZIONE, PROGETTAZIONE E APPALTI LAVORI PUBBLICI: tel. 0125.410434 -  orari di apertura e contatti per prendere appuntamento

ESECUZIONE E DIREZIONE LAVORI PUBBLICI: tel. 0125.410448 orari di apertura e contatti per prendere appuntamento

UFFICIO ECOLOGIA:tel: 0125.410412 - Per maggiori informazioni e contatti.

UFFICIO AMBIENTE: tel: 0125.410413 contatti ai quali rivolgersi


SPORTELLO UNICO ATTIVITA' PRODUTTIVE (SUAP) E COMMERCIO: logistica e organizazione dei mercati/ambulanti. è possibile contattare telefonicamente il servizio esclusivamente dal lunedì al giovedì dalle 11.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00; il venerdì dalle 11.00 alle 12.15 Telefono: 0125.410437; 0125.410452; 0125.410446; 0125.410411. orari di apertura e contatti per prendere appuntamento.

ENTRATE COMUNALI: contatti telefonici e email per fissare un appuntamento
- IMU : 0125.410483; 0125.410478
- TARI : 0125.410481
- COSAP: 0125.410475
- RISCOSSIONE COATTIVA:0125.410472

 

PISCINA COMUNALE: dal 6 agosto 2021 per accedere alla Piscina Comunale di Ivrea è richiesta la Certificazione Verde (Green Pass) corredata da un documento di identità valido, in ottemperanza al D. L. n. 105 del 23 luglio 2021. Tale disposizione non si applica ai bambini di età inferiore ai 12 anni e ai soggetti con una certificazione medica specifica. In mancanza della Certificazione e di un documento valido non sarà possibile accedere.
Info e orari

BIBLIOTECA CIVICA: e' possibile prendere in prestito libri, dvd, cd musicali e audiolibri PREVIA PRENOTAZIONE con modalità di consegna “sulla soglia” su appuntamento. CHIUSA AL PUBBLICO dal 27 al 31 luglio e dal 10 al 14 agosto
Approfondisci la notizia

MUSEO CIVICO GARDA: dal 6 agosto 2021 anche per accedere al Museo Civico P.A. Gardaè richiesta la Certificazione Verde (Green Pass) corredata da un documento di identità valido, in ottemperanza al D. L. n. 105 del 23 luglio 2021. Tale disposizione non si applica ai bambini di età inferiore ai 12 anni e ai soggetti con una certificazione medica specifica. In mancanza della Certificazione e di un documento valido non sarà possibile accedere.
Per gli orari e info sugli appuntamenti

 

 

L'ufficio dei Messi Comunali e della Polizia Municipale sono invece aperti al pubblico SENZA APPUNTAMENTO. Gli utenti dovranno attendere il proprio turno
nell'androne del municipio mantenendo la distanza di sicurezza interpersonale.

MESSI COMUNALI
notifiche di atti in scadenza, pubblicazioni Albo Pretorio, gestione depositi presso la casa Comunale

Atrio del Palazzo Comunale
Lunedì     9,00 - 12,00
Martedì 9,00 - 12,00 ; 14,00 - 16,30    
Mercoledì 9,00 - 12,00    
Giovedì 9,00 - 12,00; 14,00 - 17,30     
Venerdì 9,00 - 12,00    

 

POLIZIA MUNICIPALE
permessi transito zona ZTL, pagamenti indifferibili e non eseguibili con altre forme

Atrio del Palazzo Comunale
Lunedì     9,00 - 12,00
Martedì 9,00 - 12,00 ; 14,00 - 16,30    
Mercoledì 9,00 - 12,00    
Giovedì 9,00 - 12,00; 14,00 - 17,30     
Venerdì 9,00 - 12,00

 

 

MODALITA DI ACCESSO AGLI UFFICI

I servizi saranno gestiti esclusivamente su appuntamento, fissato precedentemente con le modalità indicate per ciascuna pratica / ufficio

E' consentita la presenza contemporanea - massima - di 1 utente per 1 impiegato disponibile a sportello.

L'utente deve sedersi alla scrivania di fronte alla protezione di plexigas di cui sono dotate tutte le scrivanie dalle quali vengono erogati i servizi.

Si ricorda che per accedere agli uffici è necessario:

1- avere la mascherina

2 - disinfettarsi le mani con le soluzioni disponibili all'ingresso e prima di fare ogni altra cosa

3 - recarsi direttamente alla scrivania indicata e rimanervi per il solo tempo necessario, evitando ogni lungaggine

4 uscire non appena ottenuto il servizio seguendo il percorso predefinito

PRESCRIZIONI IGIENICO SANITARIE

Allegato 16 al dPCM 17 maggio 2020 - Misure igienico-sanitarie

1. lavarsi spesso le mani. Si raccomanda di mettere a disposizione in tutti i locali pubblici, palestre, supermercati, farmacie e altri luoghi di aggregazione, soluzioni idroalcoliche per il lavaggio delle mani;

2. evitare il contatto ravvicinato con persone che soffrono di infezioni respiratorie acute;

3. evitare abbracci e strette di mano;

4. mantenere, nei contatti sociali, una distanza interpersonale di almeno un metro;

5. praticare l’igiene respiratoria (starnutire e/o tossire in un fazzoletto evitando il contatto delle mani con le secrezioni respiratorie);

6. evitare l’uso promiscuo di bottiglie e bicchieri, in particolare durante l’attività sportiva;

7. non toccarsi occhi, naso e bocca con le mani;

8. coprirsi bocca e naso se si starnutisce o tossisce;

9. non prendere farmaci antivirali e antibiotici, a meno che siano prescritti dal medico;

10. pulire le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol;

11. è fortemente raccomandato in tutti i contatti sociali, utilizzare protezioni delle vie respiratorie come misura aggiuntiva alle altre misure di protezione individuale igienico-sanitarie.