Nell'ambito di una ridefinizione della struttura organizzativa degli uffici voluta dall'Amministrazione, importanti novità riguardano in particolare lo Sportello Informalavoro che si trasforma, arricchisce di nuovi servizi e cambia sede. 

L'obiettivo è quello di offrire ai cittadini dei servizi più funzionali e rispondenti alle concrete esigenze che la realtà attuale richiede, soprattutto alla luce del contesto socio-economico che il territorio sta vivendo.

La riorganizzazione passa in primo luogo attraverso una ricollocazione dell'ufficio, rispetto all'attuale ubicazione: uno spostamento di sede non fine a se stesso, ma strettamente correlato al potenziamento dei servizi che gli Sportelli offriranno.

Conoscenza approfondita della struttura economica locale, attenzione alla realtà produttiva del territorio, costituzione di un osservatorio in grado di fornire informazioni ragionate in tempo reale sull'andamento del mercato del lavoro, attività di consulenza sulle varie tematiche legate alla problematica occupazionale, individuazione di misure a sostegno del reddito per i lavoratori colpiti dalla crisi del mercato del lavoro locale, il tutto concertato con gli altri attori istituzionali e non, che si occupano di tematiche lavorative, in primis la Provincia attraverso i propri Centri per l'Impiego: sono questi i principali ambiti di operatività su quali si muove il Servizio Politiche del Lavoro.

Questo ha comportato, tra l'altro, una rivisitazione delle modalità di erogazione dei servizi di informazione, nei confronti dei cittadini, relativamente alle tematiche lavorative. L'apertura, nello scorso mese di giugno 2009, presso il Centro per l'Impiego di Ivrea, dello Sportello delle Opportunità, previsto dall'iniziativa di indirizzo provinciale di "Azioni di contrasto alla crisi del mercato del lavoro locale", ha messo in evidenza come lo stesso sia diventato un punto di convergenza e di riferimento per ciò che riguarda le informazioni sui diversi benefici dei quali possono disporre coloro che si trovano a vivere situazioni di disagio economico determinate da una variazione occupazionale.

Si è quindi ritenuto che tale Sportello potesse divenire anche il luogo in cui i soggetti alla ricerca di una nuova occupazione potessero trovare le informazioni riguardanti le offerte di lavoro, la normativa in essere, disporre di colloqui di orientamento, il tutto nello stesso contesto, il Centro per l'Impiego, dove già normalmente le persone disponibili allo svolgimento di un'attività lavorativa si recano. Il tutto al fine di evitare passaggi in punti diversi della città e favorire così l'erogazione di un servizio più completo.

Lo Sportello vuole, quindi, essere il nuovo punto di riferimento per tutto quanto concerne il mondo del lavoro, inteso nei suoi diversi e molteplici aspetti, assorbendo e ampliando quelli che erano i servizi offerti dall'Informalavoro, precedentemente collocato in via Piave.

Lo Sportello delle Opportunità è aperto al pubblico , presso il Centro per l'Impiego di Ivrea,  nelle giornate di lunedì, martedì e mercoledì  dalle ore 9.00 alle ore 12.00.  Sarà inoltre possibile richiedere appuntamenti al di fuori degli orari previsti telefonando al numero 0125/235915, possibilmente al pomeriggio, oppure scrivendo all'indirizzo di posta elettronica opportunitaivrea@provincia.torino.it. Si ricorda inoltre che è attivo uno Sportello delle Opportunità anche presso la sede del Consorzio dei Servizi Socio-Assistenziali di Caluso in Via San Francesco 2 il lunedì dalle ore 9,00 alle ore 13,00 - tel. 011/9893511.